Notre réglementation
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Réservation
Elle s'effectue via la page réservation du site web ou par téléphone 7j/7 et 24h/24 au 01.49.71.16.63 / 06.69.27.07.70 et sera validée dans la mesure de la disponibilité de nos moyens pour effectuer votre transfert.
Notre flote est composée de plusieurs véhicules (de berline au mini van) chaque véhicule dispose d'un siège bébé et d'un réhausseur. Si vous avez besoin de plus d'un siège veuillez nous prévenir au moment de la réservation.
Information à fournir
Obligatoire :
Nous avons obligatoirement besoin de votre nom, de l'adresse et l'heure de prise en charge, du nombre de personne à transporter, le numéro de vol ou de train, et l'heure d'arrivée s'il s'agit d'une arrivée à l'aéroport ou gare.
Facultatif :
Votre numéro de téléphone portable qui sera transmis à votre chauffeur pour qu'il puisse vous signaler son arrivée à votre adresse de prise en charge ou vous indiquer sa position devant la gare ou l'aéroport.
Transfert
Pour que votre transfert se déroule dans de meilleures conditions, votre chauffeur vous signale son arrivée à votre lieu de prise en charge, avant l'heure de prise en charge. Pour les arrivés aux aéroports et gares, le chauffeur vous indiquera sa position ou son lieu de stationnement.
Dans le cas contraire (vous ne possédez pas de téléphone portable et vous arrivez à l'aéroport ou gare) votre chauffeur vous attend avec un panneau à votre nom (supplément : 8 euros TTC)
Pour votre confort, tous nos véhicules sont équipés de l'air conditionné et GPS avec info-traffic. Si vous souhaitez un autre itinéraire, vous pouvez le faire savoir à votre chauffeur.
Règlement
Le règlement s'effectue directement au chauffeur à la fin de votre prise en charge (par chèques ou espèces).
Si vous souhaitez un reçu ou une facture, votre chauffeur pourra vous le remettre sur simple demande, dès votre réservation.
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